Виктория Орженевская – маркетолог. Рассказала о грамотном форматировании контента исходя из целей канала.
В медиапространстве чётко выделяются 4 типа каналов: новостные, витрины, экспертные и личные. У каждого – своя миссия, своя аудитория и свои правила игры. Попытки объединить их в одном проекте почти всегда приводят к потере аудитории и снижению эффективности, но именно два последних типа народ упорно пытается «впихнуть» друг в друга.
Давайте разбираться, почему одно другому мешает.
Экспертные каналы: польза, знания, профессионализм.
Экспертные каналы — те, где автор делится профессиональными знаниями, опытом и практическими советами. Их читают с конкретными целями: решить задачу, получить информацию, прокачать навыки. Аудитория экспертов ценит: - структуру и логику подачи материала; - достоверность и глубину проработки тем; - практическую пользу, включая скидки на услуги и бесплатные консультации.
Давайте разбираться, почему одно другому мешает.
Экспертные каналы: польза, знания, профессионализм.
Экспертные каналы — те, где автор делится профессиональными знаниями, опытом и практическими советами. Их читают с конкретными целями: решить задачу, получить информацию, прокачать навыки. Аудитория экспертов ценит: - структуру и логику подачи материала; - достоверность и глубину проработки тем; - практическую пользу, включая скидки на услуги и бесплатные консультации.
Аудитория экспертов ценит:
- структуру и логику подачи материала;
- достоверность и глубину проработки тем;
- практическую пользу, включая скидки на услуги и бесплатные консультации.
В экспертном канале нет места эмоциям ради эмоций: читатель приходит за результатом, а не за сопереживанием. Любые «сопли» воспринимаются, как слабость - особенно, если ниша эксперта связана с финансами, недвижимостью, торговыми операциями. Психологи рискуют прослыть «сапожниками без сапог» - реакция «со своей жизнью разберись, а потом нам советуй» в ответ на нытье практически гарантирована.
- структуру и логику подачи материала;
- достоверность и глубину проработки тем;
- практическую пользу, включая скидки на услуги и бесплатные консультации.
В экспертном канале нет места эмоциям ради эмоций: читатель приходит за результатом, а не за сопереживанием. Любые «сопли» воспринимаются, как слабость - особенно, если ниша эксперта связана с финансами, недвижимостью, торговыми операциями. Психологи рискуют прослыть «сапожниками без сапог» - реакция «со своей жизнью разберись, а потом нам советуй» в ответ на нытье практически гарантирована.
Личные блоги: эмоции, поддержка, релакс.
Личные блоги — пространство для самовыражения, где автор делится переживаниями, историями, размышлениями о чувствах и отношениях. Их читают, чтобы: - расслабиться и отвлечься от рутины; - получить психологическую поддержку, почувствовать, что ты не один; - посмеяться или поплакать вместе с автором; - обсудить общее хобби (питомцы, фотография, выращивание фикусов), обменяться опытом.
Здесь важна искренность, эмоциональная открытость и умение говорить о личном с юмором.
Зачастую люди подписываются на авторов, чей слог понравился - или на тех, чей образ жизни отличается от их собственного.
В моём личном блоге, где я пишу о жизни с 8 питомцами, много людей, которые хотят, но не могут завести кошку или собаку. Некоторые из них регулярно приезжают к нам: пообщаться с псами, вместе погулять и тд.
Смешанный формат не работает - из-за разности ожиданий, расфокусировки и снижения доверия: попытки что-то продавать человеку, который просто пришел посмотреть, как забавно ест тунца ваш кот, априори обречены на провал.
Четко определите, кто вы для своей аудитории: наставник или друг. Будьте последовательны, не вертитесь, как флюгер.
Спойлер: у меня три разных канала. И аудитория личного и рабочего пересекается менее, чем на 3 процента.
Какой канал вести вам?
Если хотите что-то продавать и получать доход здесь и сейчас - нужен экспертный канал, где каждый пост является частью стратегии, ведущей к покупке ваших продуктов.
Если у вас есть стабильный доход и вы хотите делиться событиями вашей жизни с некими целями, ведите личный блог. Контент пишется легко, нативно, но важна регулярность постов, так как у читателей должны возникать эффекты привыкания и соучастия в вашей жизни.
Личные блоги — пространство для самовыражения, где автор делится переживаниями, историями, размышлениями о чувствах и отношениях. Их читают, чтобы: - расслабиться и отвлечься от рутины; - получить психологическую поддержку, почувствовать, что ты не один; - посмеяться или поплакать вместе с автором; - обсудить общее хобби (питомцы, фотография, выращивание фикусов), обменяться опытом.
Здесь важна искренность, эмоциональная открытость и умение говорить о личном с юмором.
Зачастую люди подписываются на авторов, чей слог понравился - или на тех, чей образ жизни отличается от их собственного.
В моём личном блоге, где я пишу о жизни с 8 питомцами, много людей, которые хотят, но не могут завести кошку или собаку. Некоторые из них регулярно приезжают к нам: пообщаться с псами, вместе погулять и тд.
Смешанный формат не работает - из-за разности ожиданий, расфокусировки и снижения доверия: попытки что-то продавать человеку, который просто пришел посмотреть, как забавно ест тунца ваш кот, априори обречены на провал.
Четко определите, кто вы для своей аудитории: наставник или друг. Будьте последовательны, не вертитесь, как флюгер.
Спойлер: у меня три разных канала. И аудитория личного и рабочего пересекается менее, чем на 3 процента.
Какой канал вести вам?
Если хотите что-то продавать и получать доход здесь и сейчас - нужен экспертный канал, где каждый пост является частью стратегии, ведущей к покупке ваших продуктов.
Если у вас есть стабильный доход и вы хотите делиться событиями вашей жизни с некими целями, ведите личный блог. Контент пишется легко, нативно, но важна регулярность постов, так как у читателей должны возникать эффекты привыкания и соучастия в вашей жизни.